A distribuição e o retalho, não apenas em Portugal, mas a nível global, enfrentam constantes desafios que os posicionam como dos mais competitivos sectores de actividade nos quais se pode trabalhar.

É fundamental, hoje, conhecer o presente, procurar as tendências e preparar o futuro. Foi com este objectivo que surgiu o ‘Ciclo de Conferências José Rousseau’.

Com a duração de uma manhã, é um espaço privilegiado de debate e networking sobre o retalho e grande distribuição.

CUSTOMER EXPERIENCE: WHAT'S NEXT?​
A obsessão pela oferta da melhor experiência ao cliente. O retalho online e os modelos de negócio digitais. Omnicanalidade: a tendência incontornável? Os exemplos de sucesso da Samsung e Amazon. O conceito de áudio shopping.

6 Junho
UAL - Universidade Autónoma de Lisboa
Lisboa

PROGRAMA

09h00        Check-in

09h30        Conferência José Rousseau + convidado

11h00        Coffee-break

11h30        Mesa-redonda

13h00        Encerramento

ORADORES

José Rousseau | Keynote Speaker

Fernando Amaral | Chairman, Sendys Group

Paul Antony Almeida | CEO & Founder, Clientscape

Leonor Colaço | General Manager, LCi9 Consultoria

Para mais informações e inscrições, consulte o site do evento.

Aproveite a promoção:
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